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ENVÍOS Y PAGOS

1. MÉTODOS DE PAGO   

Puede pagar sus pedidos en línea utilizando los siguientes métodos: 

● Cartera
● PayPal    
● Tarjeta de Crédito    
● Transferencia Bancaria    
● Contra reembolso (ver abajo para condiciones

 

2. DÓNDE REALIZAMOS ENVÍOS    

Realizamos envíos a toda Europa excepto a los siguientes destinos:
Inglaterra (GB-ENG), Escocia (GB-SCT), Gales (GB-WLS), Livigno (IT), Campione d'Italia (IT), aguas italianas del Lago de Lugano incluyendo Ponte Tresa (IT) y Porto Ceresio (IT), Monte Athos (GR), Heligolandia (DE), territorio de Büsingen (DE), departamentos de ultramar (Guadalupe), Guayana Francesa, Martinica, Reunión (FR), Islas Canarias (ES), Ceuta (XC), Melilla (XL), Islas del Canal (GB), Islas Åland (FI), Principado de Mónaco (FR), Isla de Man (GB), Akrotiri (GB).

 

3. COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío varían entre estándar, express y contra reembolso, y varían según el monto del pedido (mercancía neta) y el destino (ver tablas a continuación).

Las tarifas están sujetas a aumentos para envíos a lugares remotos o desfavorecidos. Para Italia los recargos varían de 5€ a 15€, mientras que para el resto de Europa de 15€ a 45€.

 

4. TARIFAS ESTÁNDAR

 

4.1 Italia (estándar)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 ≥ € 2000
Italy 5,00 € 5,50 € 6,50 € 8,00 € Gratis
Calabria 7,50 € 8,00 € 9,00 € 11,50 € Gratis
Sicilia 7,50 € 8,00 € 9,00 € 14,00 € Gratis
Sardegna 7,50 € 8,00 € 9,00 € 14,50 € Gratis

 

4.2 Italia (estándar + contra reembolso)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Italy 8,00 € 10,50 € 16,00 € 26,50 € No disponible No disponible No disponible No disponible
Calabria 10,50 € 13,00 € 18,50 € 33,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible
Sicilia 10,50 € 13,00 € 18,50 € 33,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible
Sardegna 10,50 € 13,00 € 18,50 € 33,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible

 

4.3 Europa (estándar)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 ≥ € 2000
Austria 7,00 € 9,00 € 14,50 € 26,50 € Gratis
Belgium 8,00 € 10,00 € 16,00 € 28,50 € Gratis
Bulgaria 15,50 € 19,00 € 30,50 € 54,50 € Gratis
Croatia 8,50 € 10,50 € 17,00 € 31,00 € Gratis
Cyprus 28,50 € 32,50 € 52,00 € 94,00 € Gratis
Czech Republic 15,50 € 19,50 € 31,50 € 57,00 € Gratis
Denmark 9,00 € 12,00 € 19,00 € 34,00 € Gratis
Estonia 15,50 € 19,00 € 30,50 € 54,50 € Gratis
Finland 13,50 € 17,00 € 27,00 € 49,00 € Gratis
France 8,00 € 11,00 € 18,00 € 32,00 € Gratis
Germany 6,00 € 8,50 € 13,50 € 24,00 € Gratis
Greece 12,00 € 14,00 € 23,00 € 41,00 € Gratis
Hungary 15,50 € 19,50 € 31,50 € 57,00 € Gratis
Ireland 12,00 € 15,50 € 25,50 € 45,50 € Gratis
Latvia 15,50 € 22,00 € 35,00 € 63,00 € Gratis
Lithuania 15,50 € 19,00 € 30,50 € 54,50 € Gratis
Luxembourg 8,00 € 10,00 € 16,00 € 28,50 € Gratis
Malta 28,50 € 32,50 € 52,00 € 94,00 € Gratis
Netherlands 6,00 € 9,00 € 14,50 € 26,50 € Gratis
Northern Ireland 12,00 € 15,50 € 25,50 € 45,50 € Gratis
Poland 15,50 € 19,50 € 31,50 € 57,00 € Gratis
Portugal 11,50 € 15,50 € 25,50 € 45,50 € Gratis
Romania 15,50 € 19,00 € 30,50 € 54,50 € Gratis
Slovakia 15,50 € 19,50 € 31,50 € 57,00 € Gratis
Slovenia 9,00 € 11,00 € 18,00 € 32,00 € Gratis
Spain 7,00 € 9,00 € 14,00 € 25,00 € Gratis
Sweden 12,00 € 15,00 € 24,00 € 43,00 € Gratis

 

4.4 Europa (estándar + contra reembolso)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Austria 16,00 € 33,00 € 48,00 € 69,00 € 99,50 € 151,50 € 154,00 € No disponible
Belgium 11,50 € 32,50 € 48,50 € 66,00 € 94,50 € No disponible No disponible No disponible
Denmark 11,50 € 32,50 € 48,50 € 66,00 € 94,50 € No disponible No disponible No disponible
France 20,00 € 36,50 € 64,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Germany 12,00 € 30,50 € 43,00 € 59,00 € 84,50 € 127,50 € 130,00 € No disponible
Luxembourg 11,50 € 32,50 € 48,50 € 66,00 € 94,50 € 142,50 € 145,00 € No disponible
Netherlands 13,50 € 30,50 € 48,50 € 66,00 € 94,50 € 142,50 € 145,00 € No disponible
Northern Ireland 16,50 € 53,50 € 80,00 € 98,00 € 143,00 € 220,50 € 223,00 € No disponible
Spain 14,50 € 36,50 € 54,50 € No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible

 

5. TARIFAS EXPRESAS

 

5.1 Italia (exprés)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Italy 10,00 € 11,50 € 15,00 € 21,50 € 35,00 € 51,50 € 67,50 € 109,00 €
Calabria No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Sicilia No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Sardegna No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible

 

5.2 Italia (exprés + contra reembolso)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Italy 13,00 € 16,50 € 24,50 € 40,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible
Calabria No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Sicilia No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Sardegna No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible

 

5.3 Europa (exprés)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Austria 36,50 € 40,50 € 59,00 € 83,50 € 142,00 € 191,50 € 226,50 € 444,00 €
Belgium 35,50 € 39,50 € 56,00 € 81,00 € 138,00 € 186,50 € 220,50 € 431,50 €
Bulgaria 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Croatia 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Cyprus 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Czech Republic 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Denmark 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
Estonia 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Finland 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
France 35,50 € 39,50 € 56,00 € 81,00 € 138,00 € 186,50 € 220,50 € 431,50 €
Germany 35,50 € 39,50 € 56,00 € 81,00 € 138,00 € 186,50 € 220,50 € 431,50 €
Greece 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
Hungary 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Ireland 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
Latvia 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Lithuania 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Luxembourg 36,50 € 40,50 € 59,00 € 83,50 € 142,00 € 191,50 € 226,50 € 444,00 €
Malta 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Netherlands 36,50 € 40,50 € 59,00 € 83,50 € 142,00 € 191,50 € 226,50 € 444,00 €
Northern Ireland 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
Poland 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Portugal 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €
Romania 76,50 € 87,00 € 153,00 € 233,00 € 397,00 € 535,50 € 633,50 € 1.240,00 €
Slovakia 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Slovenia 75,00 € 86,00 € 150,50 € 229,50 € 390,50 € 526,50 € 623,00 € 1.219,00 €
Spain 36,50 € 40,50 € 59,00 € 83,50 € 142,00 € 191,50 € 226,50 € 444,00 €
Sweden 39,00 € 43,00 € 58,00 € 88,00 € 150,00 € 202,00 € 239,50 € 469,00 €

 

5.4 Europa (exprés + contra reembolso)

Destino € 0 - 299 € 300 - 499 € 500 - 999 € 1000 - 1999 € 2000 - 2999 € 3000 - 3999 € 4000 - 4999 ≥ € 5000
Austria 44,00 € 49,00 € 69,00 € 95,00 € 155,50 € 206,50 € 244,00 € No disponible
Belgium 43,00 € 48,00 € 66,00 € 92,50 € 151,50 € No disponible No disponible No disponible
Denmark 46,50 € 51,50 € 68,00 € 99,50 € 163,50 € No disponible No disponible No disponible
France 43,00 € 48,00 € 66,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible
Germany 43,00 € 48,00 € 66,00 € 92,50 € 151,50 € 201,50 € 238,00 € No disponible
Luxembourg 44,00 € 49,00 € 69,00 € 95,00 € 155,50 € 206,50 € 244,00 € No disponible
Netherlands 44,00 € 49,00 € 69,00 € 95,00 € 155,50 € 206,50 € 244,00 € No disponible
Northern Ireland 46,50 € 51,50 € 68,00 € 99,50 € 163,50 € 217,00 € 257,00 € No disponible
Spain 44,00 € 49,00 € 69,00 € No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible

 

6. LÍMITES DE CONTRA REEMBOLSO

Se permite el pago contra reembolso única y exclusivamente en efectivo por los siguientes importes máximos:

Destino Importe total
Austria 4.999,00 €
Belgium 2.999,00 €
Denmark 2.699,00 €
France 999,00 €
Germany 4.999,00 €
Italy 1.999,99 €
Luxembourg 4.999,00 €
Netherlands 4.999,00 €
Northern Ireland 4.999,00 €
Spain 999,00 €

 

7. PLAZOS DE ENTREGA

La siguiente tabla muestra los tiempos de viaje estimados para cada país, expresados ​​en días hábiles. El cálculo se basa en los tiempos necesarios para llegar a la capital correspondiente, por lo que pueden variar dependiendo del destino final.

Destino Standard Express
Austria 2-3 1
Belgium 2-3 1
Bulgaria 3-5 1
Croatia 2-3 1
Cyprus 5-6 1
Czech Republic 2-3 1
Denmark 2-3 1
Estonia 3-5 1
Finland 3-4 1
France 2-3 1
Germany 2-3 1
Greece 2-3 1
Hungary 3-5 1
Ireland 3-4 1
Italy 1-2 1
Latvia 3-5 1
Lithuania 3-5 1
Luxembourg 2-3 1
Malta 3-4 1
Netherlands 2-3 1
Northern Ireland 3-4 1
Poland 3-4 1
Portugal* 2-3 1
Romania 3-4 1
Slovakia 2-3 1
Slovenia 1-2 1
Spain 2-3 1
Sweden 2-3 1

* Los envíos a Azores, Madeira pueden tardar de 30 a 45 días laborables.

 

Frequently asked questions
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