LIVRAISONS ET PAIEMENTS
1. MODES DE PAIEMENT
Vous pouvez payer vos commandes en ligne avec les méthodes suivantes:
● Portefeuille
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● Carte de crédit
● Virement bancaire
● Contre-remboursement (voir ci-dessous pour les conditions)
2. OÙ NOUS LIVRONS
Nous livrons dans toute l'Europe à l'exception des destinations suivantes:
Angleterre (GB-ENG), Écosse (GB-SCT), Pays de Galles (GB-WLS), Livigno (IT), Campione d'Italia (IT), eaux italiennes du lac de Lugano y compris Ponte Tresa (IT) et Porto Ceresio (IT), Mont Athos (GR), Heligoland (DE), territoire de Büsingen (DE), départements d'outre-mer (Guadeloupe), Guyane française, Martinique, Réunion (FR), îles Canaries (ES), Ceuta (XC), Melilla (XL), îles anglo-normandes (GB), îles Åland (FI), Principauté de Monaco (FR), île de Man (GB), Akrotiri (GB).
3. FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison varient entre les tarifs standard, express et contre-remboursement, et varient en fonction du montant de la commande (marchandises nettes) et de la destination (voir les tableaux ci-dessous).
Les tarifs sont sujets à des augmentations pour les expéditions vers des endroits éloignés ou défavorisés. Pour l'Italie, les suppléments varient de 5 € à 15 €, tandis que pour le reste de l'Europe, de 15 € à 45 €.
4. TARIFS STANDARDS
4.1 Italie (standard)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | ≥ € 2000 |
|---|---|---|---|---|---|
| Italy | 9,99 € | 10,99 € | 12,99 € | 15,99 € | Gratuit |
| Calabria | 14,99 € | 15,99 € | 17,99 € | 22,99 € | Gratuit |
| Sicilia | 14,99 € | 15,99 € | 17,99 € | 27,99 € | Gratuit |
| Sardegna | 14,99 € | 15,99 € | 17,99 € | 28,99 € | Gratuit |
4.2 Italie (standard + contre-remboursement)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Italy | 15,99 € | 20,99 € | 31,99 € | 52,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Calabria | 20,99 € | 25,99 € | 36,99 € | 65,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sicilia | 20,99 € | 25,99 € | 36,99 € | 65,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sardegna | 20,99 € | 25,99 € | 36,99 € | 65,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
4.3 Europe (standard)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | ≥ € 2000 |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | 13,99 € | 17,99 € | 28,99 € | 52,99 € | Gratuit |
| Belgium | 15,99 € | 19,99 € | 31,99 € | 56,99 € | Gratuit |
| Bulgaria | 30,99 € | 37,99 € | 60,99 € | 108,99 € | Gratuit |
| Croatia | 16,99 € | 20,99 € | 33,99 € | 61,99 € | Gratuit |
| Cyprus | 56,99 € | 64,99 € | 103,99 € | 187,99 € | Gratuit |
| Czech Republic | 30,99 € | 38,99 € | 62,99 € | 113,99 € | Gratuit |
| Denmark | 17,99 € | 23,99 € | 37,99 € | 67,99 € | Gratuit |
| Estonia | 30,99 € | 37,99 € | 60,99 € | 108,99 € | Gratuit |
| Finland | 26,99 € | 33,99 € | 53,99 € | 97,99 € | Gratuit |
| France | 15,99 € | 21,99 € | 35,99 € | 63,99 € | Gratuit |
| Germany | 11,99 € | 16,99 € | 26,99 € | 47,99 € | Gratuit |
| Greece | 23,99 € | 27,99 € | 45,99 € | 81,99 € | Gratuit |
| Hungary | 30,99 € | 38,99 € | 62,99 € | 113,99 € | Gratuit |
| Ireland | 23,99 € | 30,99 € | 50,99 € | 90,99 € | Gratuit |
| Latvia | 30,99 € | 43,99 € | 69,99 € | 125,99 € | Gratuit |
| Lithuania | 30,99 € | 37,99 € | 60,99 € | 108,99 € | Gratuit |
| Luxembourg | 15,99 € | 19,99 € | 31,99 € | 56,99 € | Gratuit |
| Malta | 56,99 € | 64,99 € | 103,99 € | 187,99 € | Gratuit |
| Netherlands | 11,99 € | 17,99 € | 28,99 € | 52,99 € | Gratuit |
| Northern Ireland | 23,99 € | 30,99 € | 50,99 € | 90,99 € | Gratuit |
| Poland | 30,99 € | 38,99 € | 62,99 € | 113,99 € | Gratuit |
| Portugal | 22,99 € | 30,99 € | 50,99 € | 90,99 € | Gratuit |
| Romania | 30,99 € | 37,99 € | 60,99 € | 108,99 € | Gratuit |
| Slovakia | 30,99 € | 38,99 € | 62,99 € | 113,99 € | Gratuit |
| Slovenia | 17,99 € | 21,99 € | 35,99 € | 63,99 € | Gratuit |
| Spain | 13,99 € | 17,99 € | 27,99 € | 49,99 € | Gratuit |
| Sweden | 23,99 € | 29,99 € | 47,99 € | 85,99 € | Gratuit |
4.4 Europe (standard + contre-remboursement)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Austria | 31,99 € | 65,99 € | 95,99 € | 137,99 € | 198,99 € | 302,99 € | 307,99 € | Pas disponible |
| Belgium | 22,99 € | 64,99 € | 96,99 € | 131,99 € | 188,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Denmark | 22,99 € | 64,99 € | 96,99 € | 131,99 € | 188,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| France | 39,99 € | 72,99 € | 127,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Germany | 23,99 € | 60,99 € | 85,99 € | 117,99 € | 168,99 € | 254,99 € | 259,99 € | Pas disponible |
| Luxembourg | 22,99 € | 64,99 € | 96,99 € | 131,99 € | 188,99 € | 284,99 € | 289,99 € | Pas disponible |
| Netherlands | 26,99 € | 60,99 € | 96,99 € | 131,99 € | 188,99 € | 284,99 € | 289,99 € | Pas disponible |
| Northern Ireland | 32,99 € | 106,99 € | 159,99 € | 195,99 € | 285,99 € | 440,99 € | 445,99 € | Pas disponible |
| Spain | 28,99 € | 72,99 € | 108,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
5. TARIFS EXPRESS
5.1 Italie (express)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Italy | 19,99 € | 22,99 € | 29,99 € | 42,99 € | 69,99 € | 102,99 € | 134,99 € | 217,99 € |
| Calabria | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sicilia | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sardegna | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
5.2 Italie (express + contre remboursement)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Italy | 25,99 € | 32,99 € | 48,99 € | 79,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Calabria | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sicilia | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Sardegna | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
5.3 Europe (express)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Austria | 72,99 € | 80,99 € | 117,99 € | 166,99 € | 283,99 € | 382,99 € | 452,99 € | 887,99 € |
| Belgium | 70,99 € | 78,99 € | 111,99 € | 161,99 € | 275,99 € | 372,99 € | 440,99 € | 862,99 € |
| Bulgaria | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Croatia | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Cyprus | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Czech Republic | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Denmark | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| Estonia | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Finland | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| France | 70,99 € | 78,99 € | 111,99 € | 161,99 € | 275,99 € | 372,99 € | 440,99 € | 862,99 € |
| Germany | 70,99 € | 78,99 € | 111,99 € | 161,99 € | 275,99 € | 372,99 € | 440,99 € | 862,99 € |
| Greece | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| Hungary | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Ireland | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| Latvia | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Lithuania | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Luxembourg | 72,99 € | 80,99 € | 117,99 € | 166,99 € | 283,99 € | 382,99 € | 452,99 € | 887,99 € |
| Malta | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Netherlands | 72,99 € | 80,99 € | 117,99 € | 166,99 € | 283,99 € | 382,99 € | 452,99 € | 887,99 € |
| Northern Ireland | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| Poland | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Portugal | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
| Romania | 152,99 € | 173,99 € | 305,99 € | 465,99 € | 793,99 € | 1.070,99 € | 1.266,99 € | 2.479,99 € |
| Slovakia | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Slovenia | 149,99 € | 171,99 € | 300,99 € | 458,99 € | 780,99 € | 1.052,99 € | 1.245,99 € | 2.437,99 € |
| Spain | 72,99 € | 80,99 € | 117,99 € | 166,99 € | 283,99 € | 382,99 € | 452,99 € | 887,99 € |
| Sweden | 77,99 € | 85,99 € | 115,99 € | 175,99 € | 299,99 € | 403,99 € | 478,99 € | 937,99 € |
5.4 Europe (express + contre remboursement)
| Destination | € 0 - 299 | € 300 - 499 | € 500 - 999 | € 1000 - 1999 | € 2000 - 2999 | € 3000 - 3999 | € 4000 - 4999 | ≥ € 5000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Austria | 87,99 € | 97,99 € | 137,99 € | 189,99 € | 310,99 € | 412,99 € | 487,99 € | Pas disponible |
| Belgium | 85,99 € | 95,99 € | 131,99 € | 184,99 € | 302,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Denmark | 92,99 € | 102,99 € | 135,99 € | 198,99 € | 326,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| France | 85,99 € | 95,99 € | 131,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
| Germany | 85,99 € | 95,99 € | 131,99 € | 184,99 € | 302,99 € | 402,99 € | 475,99 € | Pas disponible |
| Luxembourg | 87,99 € | 97,99 € | 137,99 € | 189,99 € | 310,99 € | 412,99 € | 487,99 € | Pas disponible |
| Netherlands | 87,99 € | 97,99 € | 137,99 € | 189,99 € | 310,99 € | 412,99 € | 487,99 € | Pas disponible |
| Northern Ireland | 92,99 € | 102,99 € | 135,99 € | 198,99 € | 326,99 € | 433,99 € | 513,99 € | Pas disponible |
| Spain | 87,99 € | 97,99 € | 137,99 € | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible | Pas disponible |
6. LIMITES DE PAIEMENT À LA LIVRAISON
Le paiement à la livraison est autorisé uniquement et exclusivement en espèces pour les montants maximaux suivants :
| Destination | Total à payer |
|---|---|
| Austria | 4.999,00 € |
| Belgium | 2.999,00 € |
| Denmark | 2.699,00 € |
| France | 999,00 € |
| Germany | 4.999,00 € |
| Italy | 1.999,99 € |
| Luxembourg | 4.999,00 € |
| Netherlands | 4.999,00 € |
| Northern Ireland | 4.999,00 € |
| Spain | 999,00 € |
7. DÉLAIS DE LIVRAISON
Le tableau suivant présente les temps de trajet estimés pour chaque pays, exprimés en jours ouvrables. Le calcul est basé sur les temps nécessaires pour atteindre la capitale concernée, ils peuvent donc varier en fonction de la destination finale.
| Destination | Standard | Express |
|---|---|---|
| Austria | 2-3 | 1 |
| Belgium | 2-3 | 1 |
| Bulgaria | 3-5 | 1 |
| Croatia | 2-3 | 1 |
| Cyprus | 5-6 | 1 |
| Czech Republic | 2-3 | 1 |
| Denmark | 2-3 | 1 |
| Estonia | 3-5 | 1 |
| Finland | 3-4 | 1 |
| France | 2-3 | 1 |
| Germany | 2-3 | 1 |
| Greece | 2-3 | 1 |
| Hungary | 3-5 | 1 |
| Ireland | 3-4 | 1 |
| Italy | 1-2 | 1 |
| Latvia | 3-5 | 1 |
| Lithuania | 3-5 | 1 |
| Luxembourg | 2-3 | 1 |
| Malta | 3-4 | 1 |
| Netherlands | 2-3 | 1 |
| Northern Ireland | 3-4 | 1 |
| Poland | 3-4 | 1 |
| Portugal* | 2-3 | 1 |
| Romania | 3-4 | 1 |
| Slovakia | 2-3 | 1 |
| Slovenia | 1-2 | 1 |
| Spain | 2-3 | 1 |
| Sweden | 2-3 | 1 |
* Les expéditions vers les Açores et Madère peuvent prendre 30 à 45 jours ouvrables.
