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En gros de vêtements en ligne de la dernière mode

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Conformément aux obligations dérivant de la norme européenne (Règlement européen pour la protection des données personnelles n° 679/2016, RGPD) et modifications successives, le site internet www.fashionpo.com respecte et protège la confidentialité des visiteurs et des utilisateurs, en mettant en place des mesures proportionnées afin de ne pas compromettre les droits des utilisateurs.

Ce document tient par ailleurs compte de la Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données personnelles ont adopté afin d’identifier les obligations à respecter pour la récolte des données personnelles en ligne.

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement aux activités en ligne de ce site et est valable pour les visiteurs/utilisateurs du site seulement. Cette politique concerne exclusivement ce site www.fashionpo.com et non d’autres sites internet qui auraient été consultés par l’utilisateur à travers des liens.

L’objectif de cette politique de confidentialité est de fournir la plus grande transparence sur la question des données que le site récolte et traite.

 

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Données traitées après le consentement donné

En utilisant ou en consultant ce site, les visiteurs et les utilisateurs approuvent explicitement cette politique de confidentialité et autorisent le traitement de leurs données personnelles selon les modalités et les finalités décrites ci-après, y compris l’éventuelle diffusion à des tiers, si nécessaire, pour la fourniture d’un service.

L’octroi des données et, donc le consentement à la récolte et au traitement des données, est facultatif.

L'utilisateur peut refuser ou retirer son consentement à tout moment, en cliquant sur le lien www.fashionpo.com/fr/consentements. Sachez néanmoins que le refus de donner son consentement comporte l’impossibilité de fournir certains services tandis que l’expérience de navigation sur le site pourrait être compromise.

 

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

La navigation sur le site pour des simples visites ne demande pas la fourniture des données personnelles ; toutefois, nous utilisons certaines technologies susceptibles de mémoriser des données relatives aux outils utilisés, reconductibles à l’utilisateur.

Les données personnelles que nous recevons de nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer constamment les achats sur le site. Nous utilisons ces données notamment pour gérer des commandes, fournir des produits et des services, élaborer des paiements, communiquer avec vous pour des informations sur des commandes, produits, des services et des offres promotionnelles, mettre à jour nos registres et, plus généralement, pour gérer votre compte, montrer des contenus comme les listes de souhaits et les commentaires des clients et conseiller des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Nous utilisons également ces données pour améliorer notre magasin en ligne et nos services, pour empêcher ou démasquer des fraudes ou des abus contre notre site et permettre à des tierces parties de réaliser des activités techniques, logistiques et autres pour notre compte.

 

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utiles au fonctionnement du site internet saisissent, au cours de leur fonctionnement normal et seulement le temps de la connexion, certaines données personnelles dont la transmission est implicite lorsque l'on utilise les protocoles de communication d'Internet.

Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui de par leur nature pourraient permettre d'identifier les utilisateurs, moyennant des élaborations et des associations à des données détenues par des tiers. À cette catégorie de données appartiennent :

- adresse internet protocole (IP) associée à l'appareil utilisé pour la connexion ;

- type de navigateur et paramètres de l'appareil utilisé pour se connecter sur le site ;

- nom de l'Internet service provider (ISP) ;

- date et heure de visite ;

- page internet d’origine du visiteur (referral) et de sortie ;

- éventuel nombre de clics effectués à l’intérieur du site et éventuelle préférence exprimée

- autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données peuvent être utilisées afin d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le bon fonctionnement et également :

- pour répondre à des prescriptions dictées par les normes nationales ou européennes ;

- pour établir les responsabilités en cas de délits informatiques hypothétique contre le site et pour tout contrôle en cas de contentieux.

Seules les données collectées (sur le site internet ou sur l’appli) aux fins de la vigilance restent sur les serveurs pour une période de 12 mois.

Données volontairement fournies par l'utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site implique l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre à ses sollicitations, ainsi que d’autres données personnelles qui pourraient être insérées dans la missive.

Certaines informations de synthèse, dans lesquelles il est expressément demandé, en cas de besoin, le consentement au traitement des données personnelles, seront progressivement reportées ou visualisées sur les pages du site prédisposées pour des services à la demande (newsletter, enregistrement comme utilisateur du site)

 

Données obtenues lors de l’installation de l’appli

Le traitement des données personnelles obtenues avec l’installation de l’appli « FASHIONPO » (ci-après « l’appli ») sert à permettre l’utilisation des services distribués sur cette application.

Certaines des données collectées par l’appli (ex. données de géolocalisation) pourront également être utilisées pour le profilage permettant de proposer des offres et des services sur la base des consentements exprimés.

Après le téléchargement et l’installation de l’appli, les données concernant le modèle utilisé, le type et la version du système d’exploitation utilisé sont automatiquement détectées sur le dispositif mobile. Ces informations nous aident à fournir les prestations demandées et à gérer l’appli, analyser son utilisation, protéger l’appli et son contenu contre les utilisations inappropriées ou impropres et à améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Les données personnelles sont utilisées pour mettre l’appli à disposition, en assurer la maintenance et l’améliorer, ainsi que pour communiquer avec les utilisateurs.

Le téléchargement de l’appli est par ailleurs utilisé comme donnée numérique afin d’en retirer des informations statistiques anonymes sur le nombre d’utilisateurs effectuant le téléchargement.

Pour ce qui est des données sauvegardées par l’appli sur le keystore de l’appareil, sur la base du système d’exploitation utilisé, nous signalons ce qui suit :

 

- Android : les données sont sauvegardées dans les préférences tant que le client ne demande pas l’effacement des données dans la rubrique Gestion Applications ou ne désinstalle pas l’appli ;

- iOS : les données sont sauvegardées sur le keystore.

- Windows Phone : les données sont sauvegardées dans le keystore tant que l’utilisateur ne désinstalle pas l’appli.

Le titulaire du site internet n’est pas concerné par le traitement ; pour toute information relative à la sauvegarde et l’effacement des données sur l’appareil, veuillez vous adresser aux fabricants des systèmes d’exploitation utilisés.

 

FINALITÉS DU TRAITEMENT

a) offrir les services demandés et gérer les rapports avec la clientèle. L’octroi des données personnelles nécessaires à cette finalité n’est pas obligatoire, mais tout refus de les fournir implique l’impossibilité d’accéder à la requête de l’utilisateur ;

b) répondre à des prescriptions dictées par les normes nationales ou européennes ;

c) aux fins de la sécurité (filtres anti-spam, firewall, détection virus), les données enregistrées automatiquement peuvent éventuellement comprendre des données personnelles telles que l’adresse IP, qui pourrait être utilisée, conformément aux lois en vigueur, afin de bloquer des tentatives de préjudice portées contre le site ou les autres utilisateurs, et toute activité prohibée ou pouvant constituer un délit.

Ces informations sont traitées sur la base des intérêts légitimes du titulaire.

Finalités secondaires du traitement des données personnelles

Les données personnelles collectées pour les finalités visées plus haut pourraient également être traitées pour effectuer des activités liées à la promotion ou la vente de produit sur le site ou l’appli, pour effectuer des études de marché et de satisfaction de la clientèle : l’octroi des données pour ces finalités est facultative et, pour le traitement de ces données, le consentement est toujours demandé.

Une fois le consentement donné pour le traitement avec des finalités de marketing, la personne concernée prend spécifiquement acte de ces finalités promotionnelles, commerciales et de marketing au sens large du terme (y compris les activités de gestion et administratives y afférentes) et les autorise expressément, avec le consentement donne selon les procédures prévues et aux termes du Règlement UE.

Nous informons par ailleurs, conformément à l’art. 21 du Règlement UE, que si les données personnelles sont traitées pour des finalités de marketing direct, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant et, s’il s’oppose au traitement des données pour les finalités de marketing direct, alors celles-ci ne pourront plus être utilisées pour le traitement lié à cette fin.

 

FOURNISSEURS TIERS DE SERVICES

FASHIONPO fait appel à d’autres entreprises et personnes physiques pour effectuer des activités pour notre compte.

En plus du titulaire, dans certains cas, certaines catégories de personnes engagées dans la gestion du site pourraient avoir accès aux données (personnel administratif, commercial, marketing, avocats, administrateurs de système) ou des sujets externes (fournisseurs de services techniques tiers, courriers postaux, hosting provider, sociétés informatiques, agences de communication).

Ces fournisseurs ont accès aux seules données nécessaires à l’exécution de leur fonction. Nous vous garantissons que ces derniers ne pourront pas utiliser les données pour d’autres finalités et qu’ils sont tenus à les traiter en conformité avec cette politique de confidentialité, aux termes des normes applicables en matière de protection des données personnelles.

Nous signalons que les systèmes informatiques et les procédures logicielles nécessaires au fonctionnement des applis (Apple Store, Google Play ou Windows Phone Store) acquièrent, au cours de leur exercice normal, certaines données se référant à l’utilisateur, dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication internet, des smartphones et des dispositifs utilisés.

Le titulaire du traitement ne s’occupe pas de ces traitements et ne peut donc en aucun cas en être tenu responsable.

La personne concernée pourra consulter la politique de confidentialité mise à disposition sur les sites suivants :

 

Apple Store :
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html


Google Play :
https://play.google.com/intl/it_it/about/play-terms.html


Windows Phone Store :
https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

 

MESURES DE SÉCURITÉ ET MODALITÉS DE TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées avec des instruments automatisés, pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures spécifiques de sécurité sont observées pour empêcher la perte des données, des utilisations illicites et incorrectes ou des accès non autorisés.

Il est important que vous adoptiez des protections adéquates contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous toujours de vous être déconnecté lorsque vous partagez l’ordinateur avec d’autres utilisateurs.

 

COMMUNICATION ET DIFFUSION DES DONNÉES

Les données personnelles collectées ne seront ni diffusées, ni vendues, ni échangées, ni communiquées à des tiers autres que le Titulaire, sans le consentement expresse de la personne concernée. Leur communication à des tiers, autres que le titulaire, les responsables internes et externes et les préposés au traitement identifiés et nommés d’après l’art. 13 c.1 lettre e) du Règlement UE, est exclusivement prévue pour la poursuite des finalités visées aux points 1 et 2 de cette politique de confidentialité, et dans les limites de ces dernières, éventuellement à : des sujets et à des sociétés tierces de fourniture et d'assistance technique et informatique (par exemple des sociétés qui réalisent les applis et le programme de gestion de la société, etc.), aux filiales ou à des tiers qui fournissent à FASHIONPO des services d'élaboration des informations ou des activités complémentaires par rapport à celles proposées par FASHIONPO, pour permettre l'exécution du contrat, les expéditeurs, tous engagés dans la réalisation correcte et régulière des objectifs décrits.

Néanmoins, le traitement de la part de tiers devra être réalisé selon le principe de rectitude et dans le respect des dispositions légales en vigueur.

Sous réserve d’une autorisation spécifique, la communication à des sociétés tierces (appartenant au même groupe que le titulaire, ou bien à des sociétés tierces de fourniture de produits afférents à l’activité du titulaire : par exemple des sociétés de vente de produits d’habillement et d’accessoires) dans le cadre des activités de marketing (traditionnel ou automatique).

 

LIEU DE TRAITEMENT

Les données collectées sont traitées par le titulaire du traitement aux termes des lois en vigueur, par la société Fashion Group Prato S.r.l., siège social (59100) Prato (PO), via del Carmine 11, qui se trouve dans l’espace économique européen et agit en conformité avec les normes européennes.

 

COOKIES

Ce site, comme tous les sites internet, utilise des cookies, de petits fichiers de texte qui permettent de conserver des informations sur les préférences des visiteurs, pour améliorer les fonctionnalités du site, en simplifier la navigation en automatisant les procédures (par ex. login, langue du site) et pour l’analyse de l’utilisation du site.

En particulier, les cookies de session sont essentiels pour pouvoir distinguer les utilisateurs connectés et sont utiles pour éviter qu’une fonctionnalité demandée puisse être fournie à un autre utilisateur, ainsi que pour des raisons de sécurité et empêcher les attaques informatiques du site. Les cookies de session ne contiennent pas de données personnelles et durent le temps de la session en cours, c'est-à-dire jusqu’à la fermeture du navigateur. Pour ceux-là, aucun consentement n’est nécessaire.

Les cookies de fonctionnalité utilisés par le site sont étroitement liés à l’utilisation du site et se rapportent à une demande expresse de fonctionnalité de la part de l’utilisateur (comme le Login), pour lesquels aucun consentement n'est nécessaire.

En utilisant le site, le visiteur accepte expressément l’utilisation des cookies.

 

DÉSACTIVATION DES COOKIES

Les cookies sont liés au navigateur utilisé et peuvent être désactivés directement depuis le navigateur, en refusant/révoquant le consentement à l’utilisation des cookies.

Rappelez-vous que la désactivation des cookies pourrait empêcher la bonne utilisation de certaines fonctions du site ; il ne sera donc plus possible d’accéder à certaines fonctionnalités, pages et sections de notre site internet et, dans ce cas, FASHIONPO décline toute responsabilité en la matière.

 

Les instructions pour la désactivation des cookies sont mieux décrites dans le menu « guide » du navigateur utilisé, d’où il est possible de modifier les préférences en cliquant sur les liens se trouvant sur les pages internet suivantes :

 

Pour Internet Explorer™ :http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies;

Pour Safari™ : http://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies;

Pour Chrome™ :http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647

Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;

 

COOKIES TIERCE PARTIE

Ce site sert également d’intermédiaire pour les cookies de tierces parties, utilisés pour pouvoir fournir des services et des fonctions supplémentaires aux visiteurs et pour améliorer l’utilisation du site même, comme les boutons pour les réseaux sociaux, ou les vidéos. Ce site n’a aucun contrôle sur les cookies tierce partie, qui sont entièrement gérés par les tierces parties elles-mêmes. Par conséquent, les informations sur l’utilisation de ces cookies et sur leur finalité, ainsi que les modalités de leur désactivation, seront fournies directement par les tierces parties aux pages indiquées ci-dessous.

Ce site utilise notamment les cookies tierce partie suivants :

- Google Analytics : un instrument de Google qui, à travers l’utilisation des cookies (performance cookies), récolte des données de navigation anonymes (IP tronquées au dernier octet) et exclusivement agrégées dans le but d’examiner l’utilisation du site de la part des utilisateurs, remplir des rapports sur les activités du site et autres informations, y compris le nombre de visiteurs et les pages visitées. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si les tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas l’adresse IP à d’autres données possédées par Google. Les données transmises à Google sont déposées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Sur la base d’accords spécifiques avec Google, qui est désigné comme le responsable du traitement des données, celui-ci s’engage à traiter les données sur la base des demandes du titulaire (voir au bas de la politique), programmées selon les paramètres du logiciel. Sur la base de ces paramètres, les options publicitaires et de partage des données sont désactivées.

Plus d’informations sur les cookies de Google Analytics à la page Google Analytics Cookie Usage on Websites.

L’utilisateur peut désactiver de manière sélective la récolte des données de la part de Google Analytics en installant ce plug-in sur son navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

- Youtube : une plateforme de Google, pour le partage de vidéos, qui utilise des cookies pour récolter des informations sur les utilisateurs et les dispositifs de navigation. Les vidéos présentes sur le site ne transmettent pas de cookies lors de l’accès à la page, puisque l’option "options avancées (no cookie)" a été installée, afin que YouTube ne mémorise pas d’informations sur les visiteurs sans qu’ils aient eux-mêmes reproduit la vidéo.

cookie: test_cookie .doubleclick.net il ne s’agit pas d’un cookie permanent mais il est utilisé pour vérifier que le navigateur de l’utilisateur supporte les cookies.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données et leur traitement de la part de Google, veuillez consulter la politique à la page proposée par Google , et à la page sur les Modalités d’utilisation des données de la part de Google lorsque vous utilisez les sites ou les applis des partenaires.

 

PLUGIN SOCIAL NETWORK

Ce site incorpore des plug-ins et/ou des boutons pour les réseaux sociaux, afin de permettre le partage des contenus sur vos réseaux sociaux préférés. Ces plug-ins sont programmés de manière à ne pas imposer de cookies lors de l’accès à la page, et ce afin de préserver la confidentialité des utilisateurs. Les cookies peuvent éventuellement être programmés, si les réseaux sociaux le prévoient, seulement lorsque l’utilisateur utilise volontairement le plug-in. Rappelez-vous que si vous naviguez en étant déjà connecté au réseau social, vous avez déjà donné votre consentement à l’utilisation des cookies transmis sur le site au moment de l’inscription au réseau social.

La récolte et l’utilisation des données obtenues grâce au plug-in sont réglementées par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux, que vous pouvez consulter pour plus d’informations.

-Facebook - (Lien politique des cookies)

-Istagram : - (Lien politique des cookies)

 

TRANSFERT DES DONNÉES DANS LES PAYS HORS UE

Ce site pourrait partager certaines données collectées avec des services localisées en dehors de l’Union Européenne. Notamment avec Google, Facebook, des plug-ins de réseaux sociaux, ou le service de Google Analytics. Le transfert est autorisé sur le base de décisions spécifiques de l’Union Européenne et du Garant pour la protection des données personnelles, notamment la décision 1250/2016 (Privacy Shield), pour laquelle un consentement ultérieur n'est pas demandé. Les entreprises précitées garantissent leur adhésion au Privacy Shield.

Plus d’informations sur le transfert des données personnelles aux pays « tiers » aux pages suivantes :

http://www.garanteprivacy.it/houme/provvedimenti-normativa/normativa/normativa-comunitaria-e-internazionale/trasferimento-dei-dati-verso-paesi-terzi

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32016D1250

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docwebdisplay/docweb/5306161

 

DROITS DE L’UTILISATEUR

Aux termes du Règlement européen 679/2016 (RGPD) et de la législation nationale, l’utilisateur peut, selon les modalités et dans les limites de la norme en vigueur, exercer les droits suivants :

- demander confirmation de l’existence des données personnelles le concernant (droit d’accès) ;

- avoir des informations sur la logique, les modalités et les finalités du traitement ;

- en demander la mise à jour, la rectification, l’intégration, l’effacement, la transformation sous forme anonyme, le blocage des données traitées contrairement à la loi, y compris celles non nécessaires à la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

- dans les cas de traitement basé sur le consentement, recevoir au coût de l’éventuel support, les données fournies et en possession du titulaire, dans une forme structurée et lisible, par un élaborateur de données, sous un format d’utilisation commune sur les dispositifs électroniques ;

-le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Garant protection des données – lien vers la page du Garant) ;

- et d’exercer plus généralement tous les droits qui lui sont reconnus par les dispositions de lois en vigueur.

Les demandes sont à adresser au titulaire du traitement.

Même si les données sont traitées sur la base des intérêts légitimes les droits de la personne concernée par le traitement sont malgré tout préservés (sauf le droit à la portabilité qui n’est pas prévu par les normes), notamment le droit d'opposition au traitement qui peut être exercé en envoyant la demande au titulaire du traitement. Il est possible de s'opposer au traitement des données personnelles :

a) pour des motifs légitimes ;

b) (sans avoir à justifier l’opposition) lorsque les données sont traitées avec des finalités commerciales ou de marketing.

Les articles 15 à 23 du RGPD sont consultables à ce lien : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT

 

TITULAIRE DU TRAITEMENT

Aux termes de la loi en vigueur, le titulaire du traitement est Fashion Group Prato s.r.l., siège social Via del Carmine n.11, 59100 Prato, pour nous contacter, se rendre à la rubrique CONTACTS.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Pour connaître les responsables externes et internes nommés, le titulaire du traitement se réfère à la politique de confidentialité de l’entreprise.

Pour toute communication, veuillez contacter le titulaire en écrivant à l’adresse : web@fashionpo.com.

Google est nommé en tant que responsable du traitement et élabore les données pour le compte du titulaires (Google Analytics).

DISPONIBLE SUR Google Play - Google Play and the Google Play logo are trademarks of Google LLC.
Télécharger dans l'App Store - Apple, the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions. App Store is a service mark of Apple Inc.

FashionPo est un grossiste de mode en ligne qui se soucie toujours des nouvelles tendances, c'est le lien idéal entre les fabricants de vêtements et les magasins. C'est bien plus qu'un grossiste de mode traditionnel, c'est un véritable expert de la mode pour les magasins

+39 0574 729286


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