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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado de acordo com o Regulamento Europeu de proteção de dados pessoais n.º 679/2016, RGPD e o Decreto-Lei italiano n.º 101/2018

No cumprimento das obrigações decorrentes da legislação europeia (Regulamento Europeu de Proteção de Dados Pessoais n.º 679/2016, RGPD) e do "Decreto de Privacidade" - Decreto-Lei italiano n.º 101/2018, o site em questão www.fashionpo.com cumpre e protege a privacidade dos visitantes e utilizadores, adotando medidas proporcionais para proteger os direitos dos utilizadores.

Este documento também considera a Recomendação n.º 2/2001 que as Autoridades Europeias aprovaram para a proteção de dados pessoais, para identificar os requisitos mínimos para a recolha de dados pessoais online.

Este documento aplica-se exclusivamente a atividades online neste site e é válido para utilizadores/visitantes do site. As informações são disponibilizadas apenas para este site www.fashionpo.com e não para outros sites que possam ser consultados pelos utilizadores por meio de links.

O objetivo da ficha de informações de privacidade é fornecer o máximo de transparência em relação às informações que o site recolhe e como as usa.

 

BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

Dados tratados posteriormente a consentimento

Ao utilizar ou consultar este site, os visitantes e utilizadores aprovam expressamente estas informações sobre cookies e autorizam o tratamento dos seus dados pessoais de acordo com as formas e finalidades descritas a seguir, incluindo qualquer divulgação a terceiros, se necessária para a prestação de um serviço.

Fornecer dados e, portanto, consentimento para recolha e tratamento de dados é discricionário.

O Utilizador pode negar o consentimento e revogar o consentimento já dado a qualquer momento, clicando no link apropriado na parte inferior da página. No entanto, a negação do consentimento pode acarretar a impossibilidade de prestação de alguns serviços e a experiência de navegação no site pode ser afetada.

 

CONSENTIMENTO DE MENORES

Em cumprimento do Artigo 8, parágrafo 1 dos Regulamentos da UE e nos termos do Artiga 2 do Decreto de Privacidade italiano n.º 101/2018, os menores com mais de 14 anos podem expressar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, incluindo para fins de marketing. O consentimento de menores de 14 anos é permitido desde que seja fornecido por quem exerce a autoridade parental.

Em cumprimento do Artigo 2 do Decreto de Privacidade, a FASHIONPO, ao preparar o registo e aquisição de formulários de consentimento, utiliza uma linguagem particularmente clara e simples, concisa e exaustiva, facilmente acessível e compreensível, de forma a tornar o consentimento dado pelo menor válido em relação à oferta direta também a possíveis Utilizadores (maiores de 14 anos).


TIPOS DE DADOS TRATADOS

A navegação no nosso site para consulta não exige o fornecimento de dados pessoais; no entanto, é usada tecnologia que armazenará alguns dados sobre as ferramentas usadas, que podem, de alguma forma, ser rastreados até ao utilizador.

Os dados pessoais que recebemos dos nossos clientes ajudam-nos a personalizar e melhorar continuamente as suas compras no site. Em particular, usamos os seus dados para gerir encomendas, fornecer produtos e serviços, processar pagamentos, comunicar consigo sobre encomendas, produtos, serviços e promoções, atualizar os nossos registos e gerir de forma geral a sua conta, mostrando conteúdos como listas de desejos e avaliações de clientes e recomendar produtos e serviços que poderão ser do seu interesse. Também usamos esses dados para melhorarmos a nossa loja online e o nosso serviço, para prevenir ou descobrir fraudes ou abusos que prejudiquem o nosso site e para permitir que terceiros realizem atividades técnicas, logísticas e outras em nosso nome.

 

DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os sistemas informáticos e procedimentos de software utilizados para operar este site adquirem, durante o seu funcionamento normal, e apenas durante o período da referida ligação, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita nos protocolos de comunicação da Internet.

Estas informações não são recolhidas para serem associadas a indivíduos identificados, mas, pela sua própria natureza, podem, através do tratamento e associação a dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Os seguintes dados pertencem a esta categoria:

- endereço de protocolo de internet (IP) associado ao dispositivo usado para se ligar;

- tipo de navegador e parâmetros do dispositivo usados para se ligar ao site;

- nome do fornecedor de serviços de Internet (ISP);

- data e hora da visita;

- site de reenvio;

- número de cliques feitos no site e qualquer preferência mostrada

- outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente de computador do utilizador.

Estes dados podem ser usados para obter informações estatísticas anónimas sobre o uso do site e para verificar o funcionamento correto, além de:

- cumprir as obrigações impostas pela legislação nacional e da UE;

- apurar a responsabilidade em caso de hipotéticos crimes cibernéticos que danifiquem o site e para verificação em caso de litígio.

Apenas os dados recolhidos (tanto através do site como da aplicação) para fins de supervisão permanecerão no servidor por um período de 12 meses.

 

Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador:

O envio opcional, expresso e discricionário de e-mails para os endereços disponibilizados neste site implicará a aquisição subsequente do endereço de e-mail do remetente, necessário para responder a encomendas e para quaisquer outros dados pessoais introduzidos na mensagem.

A informação resumida específica, em que o consentimento para o tratamento dos dados é especificamente solicitado, se necessário, será progressivamente relatada ou visualizada nas páginas do site disponibilizadas para determinados serviços prestados a pedido (newsletter, registo como utilizador do site).

 

Dados derivados da instalação da aplicação:

Os dados pessoais decorrentes da instalação e utilização da aplicação "FASHIONPO" (doravante, a  "Aplicação") são tratados para permitir o uso dos serviços que são distribuídos por essa aplicação.

Alguns dos dados recolhidos pela Aplicação (por exemplo, dados de geolocalização) também podem ser usados para a criação de perfis, com a finalidade de oferecer produtos e serviços com base no consentimento concedido.

Após a transferência e instalação da Aplicação, o modelo usado, o tipo e a versão do sistema operativo usado são detetados automaticamente no dispositivo móvel. Esta informação ajuda-nos a fornecer os serviços solicitados e a gerir a Aplicação, a analisar a sua utilização, a proteger a Aplicação e o seu conteúdo de uma utilização inadequada ou desapropriada e a melhorar a experiência do utilizador.

Os dados pessoais são usados para fornecer a Aplicação, para mantê-la e melhorá-la e para comunicar com os utilizadores.

A transferência da Aplicação também é usada como dado numérico com o único propósito de obter informações estatísticas anónimas sobre o número de utilizadores que transferiram a Aplicação.

Em relação aos dados guardados pela Aplicação no keystore do dispositivo, com base no sistema operativo utilizado, observa-se o seguinte:

- Android: os dados são guardados nas preferências partilhadas até que o cliente execute "Eliminar dados" na gestão de aplicações ou até que a Aplicação seja desinstalada;

- iOS: os dados são guardados no keystore.

- Windows Phone: os dados são guardados no keystore até que o cliente desinstale a aplicação.

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO

a) prestar os serviços solicitados e gerir o relacionamento com os clientes. O fornecimento dos dados pessoais necessários para estas finalidades não é obrigatório, mas a sua recusa implicará a impossibilidade de realizar o que foi solicitado;

b) cumprir as obrigações impostas pela legislação nacional e da UE;

c) para finalidades de segurança (filtros antispam, firewalls, deteção de vírus), os dados regisrados automaticamente também podem incluir dados pessoais, como o endereço IP, que podem ser utilizados, em conformidade com a legislação em vigor, para bloquear tentativas de danificar o site ou para causar danos a outros utilizadores, ou para ações prejudiciais ou criminosas.

As informações acima são tratadas de acordo com os legítimos interesses do proprietário.

 

Finalidades secundárias do tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos para as finalidades acima também podem ser tratados para atividades funcionais para a promoção e venda de produtos através do site, para a Aplicação, para realizar pesquisas de mercado e inquéritos de satisfação do cliente: o fornecimento de dados para essas finalidades é discricionário e o consentimento é necessário para tratar esses dados.

Ao fornecer consentimento para o tratamento para finalidades de marketing, o titular dos dados reconhece especificamente essas finalidades promocionais, comerciais e de marketing num sentido amplo de tratamento (incluindo atividades de gestão e administração consequentes) e autoriza-os expressamente, desde que o consentimento tenha sido dado de acordo com os procedimentos previstos, nos termos do regulamento da UE.

É declarado específica e separadamente, conforme exigido pelo Artigo 21 do Regulamento da UE, que caso os dados pessoais sejam tratados para finalidades de marketing direto, o titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento de dados pessoais relativos aos seus próprios dados a qualquer momento e caso o titular dos dados se oponha ao tratamento para finalidades de marketing direto, os dados pessoais não podem ser objeto de tratamento para essas finalidades.

 

TERCEIROS FORNECEDORES DE SERVIÇOS

A FASHIONPO também usa outras empresas e indivíduos para realizar algumas atividades em seu nome.

Além do Responsável pelo Tratamento de Dados, nalguns casos, algumas categorias nomeadas podem ter acesso aos dados, que estão envolvidas na organização do site (administrativas, vendas, marketing e jurídica, administradores de sistema), além de alguns assuntos externos (como terceiros prestadores de serviços técnicos, correios, fornecedores de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação).

Estes fornecedores apenas têm acesso aos dados pessoais necessários ao desempenho das suas funções. Garantimos que não podem usar esses dados para outros fins e devem processar os dados pessoais em conformidade com estas informações sobre privacidade e de acordo com a legislação aplicável sobre proteção de dados.

Os sistemas informáticos e procedimentos de software encarregados do funcionamento das aplicações (Apple Store, Google Play ou Windows Phone Store) adquirem durante o seu trabalho alguns dados que são referenciados ao utilizador, os quais devem ser enviados no âmbito da utilização dos protocolos de comunicação para a Internet, smartphones e dispositivos usados.

O Responsável pelo Tratamento de Dados não está envolvido neste tipo de tratamento e, portanto, não pode ser considerado responsável por ele.

O Titular dos Dados pode, no entanto, consultar as informações sobre privacidade disponibilizadas nos seguintes sites:

Apple Store:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/pt/terms.html

Google Play:
https://play.google.com/intl/pt_pt/about/play-terms.html

Windows Phone Store:
https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement

 

MEDIDAS DE SEGURANÇA E MÉTODOS DE TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados usando ferramentas automáticas durante o tempo estritamente necessário para atingir as finalidades para as quais são tratados. São usadas medidas de segurança específicas para prevenir qualquer perda de dados, uso ilícito ou incorreto e acesso não autorizado.

 

COMUNICAÇÃO E DIVULGAÇÃO

Os dados pessoais recolhidos não serão divulgados, vendidos, comercializados ou comunicados a terceiros que não o Responsável pelo Tratamento de Dados, sem o consentimento expresso do titular dos dados. A comunicação a terceiros, que não o Responsável pelo Tratamento de Dados, por subcontratados internos ou externos e por subcontratados identificados e nomeados nos termos do Artigo 13 par. 1, letra e) dos Regulamentos da UE é previsto para a prossecução exclusiva dos fins estabelecidos nos parágrafos intitulados "Dados tratados além do consentimento e finalidades de tratamento" desta ficha de informações e em todos os casos dentro dos limites do mesmo, também possivelmente para: pessoas e empresas terceiras que fornecem assistência técnica e informática (por exemplo, empresas que criam as aplicações e o sistema de gestão da empresa, etc.), empresas afiliadas ou terceiros que prestam serviços de tratamento de informação à FASHIONPO ou atividades complementares às oferecidas pela FASHIONPO para permitir a execução do contrato, as transportadoras, todos envolvidos na prossecução adequada e regular das finalidades descritas.

Em qualquer caso, o tratamento por terceiros será feito de forma justa e em conformidade com as leis em vigor.

Após a expressa concordância, a comunicação será feita a empresas terceiras (pertencentes ao mesmo grupo que o Responsável pelo Tratamento de Dados, ou empresas terceiras para o fornecimento de produtos relacionados com a atividade do proprietário: por exemplo, empresa de venda de roupas e acessórios) para fins de marketing (tradicional ou automático) deste último.

 

LOCAL DO TRATAMENTO

Os dados tratados pelo site são tratados nas instalações do Responsável pelo Tratamento de Dados, nos termos da legislação em vigor a empresa Fashion Group Prato S.r.l., com sede em (59100) Prato (PO), Via del Carmine 11, que pode ser contatado através do endereço de e-mail: info@fashionpo.com e que se encontra dentro do Espaço Económico Europeu e atua em conformidade com a legislação europeia.

COOKIES

Como é habitual em todos os sites, este site também usa cookies, pequenos ficheiros de texto que nos permitem manter informações sobre as preferências dos visitantes, para melhorar a funcionalidade do site, para simplificar a navegação, automatizando os procedimentos (por exemplo, início de sessão, idioma do site) e para analisar a utilização do site.

Em particular, os cookies de sessão são essenciais para se poder distinguir entre os utilizadores ligados e são úteis para evitar que uma função solicitada seja fornecida ao utilizador errado e, por segurança, para prevenir ataques cibernéticos ao site. Os cookies de sessão não contêm dados pessoais e perduram apenas durante a sessão em curso, ou seja, até que o navegador seja fechado. Nenhum consentimento é necessário para estes cookies.

Os cookies de funcionalidade utilizados pelo site são estritamente necessários para a utilização do site, estando em particular ligados a uma solicitação de função expressa pelo utilizador (como início de sessão), para a qual não é necessário consentimento.

A FashionPo também pode usar web beacons (incluindo pixels de conversão) ou outras tecnologias para fins semelhantes aos descritos acima e pode incluí-los em páginas do site, em e-mails de marketing ou newsletters e em sites afiliados, a fim de determinar se as mensagens foram ou não abertas e os links clicados. Os web beacons não armazenam dados nos dispositivos dos utilizadores, mas são capazes de monitorizar a atividade do site em conjunto com os cookies. As informações acima sobre cookies também se aplicam a web beacons e tecnologias relacionadas.

Ao utilizar o site, o visitante está expressamente a consentir o uso de cookies.

 

DESATIVAR COOKIES

Os cookies estão ligados ao navegador utilizado e podem ser desativados diretamente pelo navegador, recusando/revogando o consentimento para o uso de cookies.

É necessário ter em mente que a desativação dos cookies pode impedir o uso correto de algumas funções do site; não será possível aceder a algumas funções, páginas e secções de nosso site e, nesse caso, a FASHIONPO não se responsabilizará por isso.

 

As instruções sobre como desativar os cookies encontram-se no menu “guia” do navegador que utiliza, a partir do qual é possível alterar as preferências de cookies, seguindo o link que se encontra nas páginas web:

Para Internet Explorer™:https://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies;

For Safari™: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies;

Para Chrome™:https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647;

Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop.

 

COOKIES DE TERCEIROS

Este site atua, portanto, como um intermediário para cookies de terceiros, usados para poder fornecer outros serviços e funções aos visitantes e para melhorar o uso do site, como botões sociais ou vídeos. Este site não tem controlo sobre cookies de terceiros, que são inteiramente geridos por terceiros. Consequentemente, as informações sobre a utilização dos referidos cookies e sobre as suas finalidades, e sobre as formas de os desativar, são fornecidas diretamente por terceiros nas páginas indicadas a seguir.

Em particular, este site usa cookies dos seguintes terceiros:

- Google Analytics: ferramenta de análise do Google, que usa cookies (cookies de desempenho) para recolher dados anónimos do navegador (IP cortado para os últimos oito carateres) e agrupados exclusivamente com o objetivo de examinar o uso do site pelos utilizadores, preenchimento de relatórios sobre a atividade do site e fornecimento de outras informações, incluindo o número de visitantes e páginas visitadas. A Google também pode transferir essas informações a terceiros quando isso for imposto por lei e sempre que esses terceiros tratem s informações em nome da Google. A Google não associará o endereço IP do utilizador a nenhum outro dado mantido pela Google. Os dados enviados à Google são colocados nos servidores do Google localizados nos Estados Unidos.

Por acordo específico com a Google, que é indicada como subcontratada de tratamento de dados, esta compromete-se a tratar os dados com base nas solicitações do Responsável pelo Tratamento de Dados (ver o final da ficha de informações), fornecidas nas configurações do software. Com base nessas configurações, as opções de publicidade e partilha de dados estão desativadas.

Mais informações sobre os cookies da Google Analytics podem ser encontradas na página Utilização de cookies da Google Analytics em sites.

O utilizador pode desativar a recolha de dados pela Google Analytics seletivamente, instalando este plugin no seu próprio navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

- Youtube: plataforma de propriedade do Google, para partilha de vídeos, que utiliza cookies para recolher informações do utilizador e do navegador do dispositivo. Os vídeos presentes no site não carregam cookies no acesso à página, pois a opção "Privacidade avançada (sem cookies)" é definida, com base na qual o YouTube não armazena informações do visitante a menos que reproduza voluntariamente os vídeos.

cookie: test_cookie .doubleclick.net este não é um cookie permanente, mas é usado para verificar se o navegador do utilizador oferece suporte a cookies.

Para mais informações sobre o uso de dados e como eles são tratados pela Google, leia as informações na página específica preparada pela Googlee na página Modo de utilização de dados pela Google ao usar sites ou aplicações de parceiros.
 

PLUGINS DE REDE SOCIAL

Este site incorpora plugins e/ou botões de redes sociais, de forma a permitir uma fácil partilha de conteúdos nas suas redes sociais preferidas. Estes plugins são programados de forma a não definirem cookies ao aceder à página, para salvaguardar a privacidade dos utilizadores. Por vezes, os cookies são instalados, desde que previstos pelas redes sociais, apenas quando o utilizador usa efetiva e voluntariamente os plugins. Esteja ciente de que se o utilizador navegar quando estiver com sessão iniciada na rede social, já consentiu com o uso de cookies transportados por este site no momento de se registar nas redes sociais.

A recolha e utilização das informações obtidas através de plugins são reguladas pelas respetivas fichas de informação de privacidade das redes sociais, as quais se pede que sejam consultadas.

-Facebook 

-Instagram

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA PAÍSES FORA DA UE

Este site não transmite dados recolhidos para fora da União Europeia. Todos os nossos servidores e subcontratados de tratamento de dados estão localizados na União Europeia.
A única exceção são os dados tratados pela Google para o serviço fornecido por Google Analytics e Google Maps. A transferência é autorizada com base nas "Cláusulas Contratuais Padrão" e medidas adicionais de acordo com a Recomendação EDPB n.º 1/2020.


DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos dos Regulamentos Europeus 679/2016 (RGPD) e do Decreto de Privacidade italiano n.º 101/2018, o utilizador pode exercer os seguintes direitos, de acordo com as modalidades e limites previstos na legislação em vigor:

- solicitar a confirmação da existência de dados pessoais (direito de acesso);

- ter informações sobre a lógica, modo e finalidade do referido tratamento;

- solicitar atualização, correção, adição, apagamento e conversão para a forma anónima, bloqueando os dados tratados em violação da lei, incluindo dados que já não sejam necessários para a prossecução das finalidades para as quais foram recolhidos;

- nos casos de tratamento com base no consentimento, receber, apenas ao custo de qualquer suporte, os dados fornecidos ao responsável pelo tratamento, em formato estruturado e legível a partir de um computador e em formato habitualmente utilizado por um dispositivo eletrónico;

- direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados);

- De acordo com o Artigo 2-13 do Decreto de Privacidade italiano n.º 101/2018, todos os direitos (do Artigo 15 ao Artigo 22 dos Regulamentos da UE) relativos aos dados pessoais relacionados com pessoas falecidas podem ser exercidos por aqueles que têm um interesse pessoal direto ou atuarem para proteger a parte interessada, na função de procurador, ou atuando por razões familiares dignas de proteção.

- e, de forma mais geral, exercer todos os direitos reconhecidos pela legislação em vigor.

As solicitações são enviadas ao Responsável pelo Tratamento de Dados.

Se os dados forem tratados com base em interesses legítimos, é garantido o direito do titular dos dados ao tratamento (exceto o direito à portabilidade que não está previsto na lei), em particular o direito de oposição ao tratamento, que pode ser exercido mediante apresentação um pedido ao Responsável pelo Tratamento de Dados. É possível opor-se ao tratamento dos dados pessoais próprios:

A) por motivos legítimos;

b) (sem necessidade de justificar a referida oposição) quando os dados forem tratados para fins comerciais ou de marketing.

SEM PREJUÍZO DAS LIMITAÇÕES AOS DIREITOS DAS PARTES INTERESSADAS REFERIDAS NOS ARTIGOS 2-11 e 2-12 do Decreto-Lei n.º 101/2018


RECURSO

Se o Utilizador considerar que foram violados os referidos direitos relativos à proteção dos dados pessoais, o interessado pode apresentar reclamação perante a Autoridade de Proteção de Dados nos termos do Artigo 77 do Regulamento e Artigo 141 do Decreto de Privacidade ou reclamar perante o Poder Judicial nos termos dos Artigos 78 e 79 dos Regulamentos da UE e de acordo com o Artigo 152 e seguintes do Decreto de Privacidade.
 

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados nos termos da legislação em vigor é a empresa Fashion Group Prato s.r.l., com sede em Via del Carmine n.º 11, 59100 Prato, que pode ser contactada através da secção CONTACTOS.

 

SUBCONTRATADOS DE TRATAMENTO DE DADOS

Para saber mais sobre os Subcontratados de tratamento internos e externos indicados, o Responsável pelo Tratamento de Dados reenvia para a política de privacidade da empresa.

Para todas as comunicações, é possível entrar em contacto com o Responsável pelo Tratamento de Dados pelo endereço de e-mail: web@fashionpo.com.

A Google é designada como subcontratada de tratamento de dados, tratando dados em nome do Responsável pelo Tratamento de Dados (Google Analytics).